La prestation comprend l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante.
• Conseil sur le choix d’achat du matériel informatique
• Aide à l’installation et au bon fonctionnement du matériel et des logiciels non professionnels
• Initiation et formation au fonctionnement du matériel et des logiciels dans le cadre d’une utilisation courante
• Maintenance des logiciels (nettoyage et mises à jour)
• Intervention sur les ordinateurs, tablettes, Smartphones et périphériques ainsi que les équipements numériques dès lors qu’ils sont connectés à internet ou qu’ils permettent le partage de données et la connexion à interne
IMPORTANT : Conformément à la législation, le montant de la prestation « assistance informatique » ouvrant droit au crédit d’impôt, est plafonnée à 3 000 euros par an et par foyer fiscal
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